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Nous sommes spécialisé dans les interventions informatiques pour les PME de 1 à 20 postes sur Lille, Roubaix, Tourcoing et Villeneuve d’Ascq.

 

La société Informatique Domotique SERVICE a pour vocation d’accompagner ses clients dans leurs tâches quotidiennes liées à l’informatique.

Cet accompagnement permet à ceux-ci de s’affranchir de leur informatique, afin de se concentrer sur leur activité principale.

Ce partenariat fait évoluer les et les systèmes d’informations vers des structures optimisées pour les échanges d’informations et de productivité.

Ces évolutions permettent également une disponibilité maximale du parc, et un confort d’utilisation pour les utilisateurs.

La sécurité et la sauvegarde de vos données sont réalisées sur votre parc. Il faut protéger celui-ci, c’est pourquoi nous avons développé notre Pôle DOMOTIQUE.

Nos champs d’actions sont nombreux, de la mise en place de votre parc et de sa maintenance à la mise en oeuvre de Progiciel de gestion intégré, en passant par vos communications.

Notre Objectif est de vous soutenir dans toutes les opérations liées à l’informatique.

L’accompagnement

– Notre formule d’accompagnement consiste en un package d’heures mensuelles

– Un parc de 40 machines nécessite un technicien à temps plein, vous avez 10 machines, obtenez une équipe informatique pour un quart de temps, soit environ 8 heures par semaine.

– Vous disposez ainsi d’une équipe complète, chacun étant spécialisé dans son domaine, et produisant plus rapidement qu’un informaticien généraliste. Cette solution permet une grande variété des tâches fournis à notre équipe: Administration, Maintenance, Développement spécifique, Formation …

L’intervention ponctuelle

– Bien entendu, nous restons à votre disposition pour toute intervention ponctuelle, que ce soit une installation, une réparation, une analyse, un audit …

L’infogérance

– La formule d’infogérance vous permet d’obtenir une structure informatique et/ou de communication et sa maintenance pour un coup annuel fixé à l’avance. Elle peut-être soit couplée à une formule d’accompagnement pour des projets plus ponctuels, ou être élargie à nos autres activités.

Sécurité

– Mise en place de sauvegardes régulières et automatiques, notamment de sauvegardes hors feu.

– La défense des systèmes ( antivirus, firewall, anti trojan, verrouillage de registre …)

– Restriction d’accès aux données sensibles ( Administration, cryptage …)

Gain de productivité

Disponibilité

Disponibilité

– Maintenance préventive: elle permet d’éviter 70 % des plantages et des arrêts.

– Nous intervenons également en soirée ou durant les week-end pour éviter l’immobilisation de vos équipes.